La Federación de Servicios, Movilidad y Consumo (FeSMC) de UGT ha registrado en el Organismo de Resolución Extrajudicial de Conflictos Laborales (ORECLA) dos denuncias de conflicto colectivo contra las empresas de telemarketing o contact center AON Mobile y Phone and Fun, ambas del grupo empresarial PITMA y ubicadas en Torrelavega, por incumplimiento del convenio colectivo estatal del sector en los permisos retribuidos.
Según precisa en sus denuncias el sindicato, las empresas mencionadas, que cuentan con una plantilla de más de 250 trabajadores cada una de ellas más los empleados contratados a través de empresas de trabajo temporal, han decidido aplicar en sus propios convenios colectivos de empresa una regulación de los permisos «con peores condiciones que el convenio colectivo estatal», lo que vulnera la normativa laboral vigente.
La denuncia alude a los distintos permisos retribuidos por matrimonio, nacimiento de hijos, accidentes o enfermedades graves, hospitalización o intervenciones quirúrgicas, el fallecimiento de un familiar, el traslado del domicilio habitual o el tiempo indispensable para el cumplimiento de un deber inexcusable de carácter público y personal.
Como puntualiza la responsable regional del sector de Contact Center de UGT, Mónica Pérez, «AON Mobile y Phone and Fun incumplen de manera descarada la normativa laboral, que estipula que los permisos retribuidos que no están incluidos en el Estatuto de los Trabajadores, como en este caso, únicamente resultarán válidos si igualasen o mejorasen los del convenio colectivo de ámbito superior, esto es, el convenio colectivo estatal de Contact Center».
Pérez rechazó que estas dos empresas del Grupo PITMA «rebajen estos permisos retribuidos de manera caprichosa, restando en la mayor parte de los casos un día a los estipulados en el convenio colectivo estatal del sector o modificando las condiciones del disfrute de los mismos por debajo del convenio estatal».
El ORECLA ha citado a las partes en conflicto el próximo 6 de junio para intentar alcanzar un acuerdo que frene el proceso de conflicto colectivo planteado por UGT.
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